Юзабилити сайта

Юзабилити сайта

Странным словом юзабилити сайта называют возможность пользоваться веб-ресурсом. Пришло это понятие из английского языка, где оно звучит как – «use ability». И хотя слово для русскоязычного пользователя какое-то смешное и непонятное, но свойства веб-дизайна, которые оно описывает, очень важны: как для самого веб-дизайна, так и для всего веб-проекта в целом.

Как показывают различные исследования – до 50 % посетителей интернет-магазинов никогда больше не возвращаются в те онлайн-магазины, где они не смогли найти нужный товар с первого раза! Около трети посетителей не вернутся на страницы, которые показался им сложным или малоинформативным, у которого непродуманная навигация — то есть где просто не была проведена элементарная работа над юзабилити сайта.

Пользователь сегодня «приучен» к высоким скоростям интернет-соединения, поэтому ждать медленно загружающихся страниц никто не станет. В сеть идут за информацией, за удобством, поэтому разбираться в сложном дизайне, учиться пользоваться именно вашим ресурсом также никто не будет. Для пользователя важно с первого взгляда, интуитивно понимать, что ему даст этот интернет-ресурс и как себя здесь вести.

Потому так важно, планируя заказать создание проекта, еще на этапе составления с исполнителем технического задания, четко поставить задачу: профессионально продумать юзабилити сайта и провести сделать его «дружелюбным» по отношению к посетителю.

Здесь важны три составляющие:

1. Сайт должен обладать понятной структурой.
2. Пользователю должна быть в любой момент доступна любая информация.
3. Текст должен быть отформатирован соответственно формату представления. Таким образом, его содержание будет образовывать единое целое с формой его подачи. Здесь также важна удобочитаемость текста

Юзабилити сайта глазами посетителя

Для разработчика иногда бывает очень сложно взглянуть на свое детище глазами потребителя. Здесь имеют место своеобразные профессиональные нюансы. Ведь то, что искушенному в интернет-технологиях, продвинутому веб-программисту кажется естественным и понятным, для обычного пользователя может показаться чертежом космического корабля.

Именно поэтому рекомендуют заказать оптимизацию тут mahaon.ua  и проводить тестирование после того как закончена разработка. Тестирование юзабилити сайта поможет понять насколько он соответствует ожиданиям его целевой аудитории.

Конечно, иногда бывает трудно убедить заказчика, что нужно потратить еще какую-то сумму на какое-то тестирование. Логика заказчика проста: «Я заплатил за разработку, значит сайт должен работать». Тем не менее, нужно аргументировать необходимость юзабилити-тестирования: приводя цифры исследований, описывая негативные последствия отказа и т. д. В противном случае никто не поручится за успех, не прошедшего тестирование, проекта.

На сегодняшний день тестирование юзабилити сайта проводится двумя способами:

1. Тестирование специализированными веб-студиями. Здесь достаточно высок ценовой порог, что и обуславливает отказ многих компаний от проведения подобных мероприятий.
2. Тестирование пользователями из целевой аудитории, которых специально для этого привлекают на добровольной или платной основе.

Профессиональная студия веб-дизайна, как правило, уже имеет некоторый накопленный опыт в вопросах юзабилити-тестирования. Поэтому может сама проводить тестирования, используя бумажные «прототипы» сайтов, или HTML-макеты.

Если Вам понравилась статья, рекомендуем почитать

Подписывайтесь на наш Дзен-канал Самые интересные моменты жизни, чтобы не пропустить новые статьи!

Оригинал статьи размещен в Xrust.net - Самые интересные моменты жизни

Оцените статью
Xrust.net
Добавить комментарий